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Preguntas frecuentes

  • 1. Cambios de fecha

    El cliente podrá realizar un sólo cambio de fecha en su ruta, y siempre en el mismo año o el año siguiente. Todo cambio sufrirá una penalización de 350 € (euros) por persona.

    NOTA IMPORTANTE: sólo se podrá realizar un cambio de fecha con más de 60 días de antelación a la ruta.

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  • 2. Cancelaciones y rembolsos

    Es recomendable contratar un seguro de cancelación en todas nuestras rutas. Continenture no se hace responsable de los posibles problemas que la no contratación de dicho seguro pueda ocasionar.
    En caso de cancelación total de la ruta, Continenture cobrará las siguientes penalizaciones:

    1. 60 días antes del comienzo de la ruta: 200€ (euros)
    2. 59 a 42 días antes del comienzo de la ruta: 350€ (euros)
    3. 41 a 31 días antes del comienzo de la ruta: 30% de la ruta
    4. 30 días o menos antes del comienzo de la ruta: 100% de la ruta
    No se podrán realizar ningún tipo de excepciones!.
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